플레이스 PRACTICAL GUIDE

네이버 스마트플레이스 등록은 무료…기존 매장은 주인 변경으로

지도에 처음 등록하는 매장은 업종별 서류 제출 필요. 기존 장소는 ARS·서류 인증으로 관리 권한 신청

플레이스데일리

핵심요약

  • 스마트플레이스 업체 등록은 무료다. 외부 대행사가 제시하는 작업비는 등록료와 구분된다.
  • 이미 등록된 매장은 주인 변경, 등록 이력이 없는 매장은 신규 등록이 기본 경로다.
  • 신청 접수와 등록 승인은 별개다. 검토 결과는 신청 계정의 메일과 연락처로 안내된다.

네이버 스마트플레이스에 업체 정보를 등록하는 데 별도 등록료는 들지 않는다. 등록 절차는 신규 신청과 기존 장소의 주인 변경이라는 2가지 경로로 나뉜다. 네이버는 이미 지도에 등록된 매장이라면 중복 신청에 앞서 해당 장소의 관리 권한을 받도록 안내하고 있다.

노트북으로 온라인 정보를 확인하는 사람들의 손
온라인 정보 관리 자료사진. 스마트플레이스 실제 등록 화면과는 무관하다. 사진: Unsplash

네이버 스마트플레이스 등록 비용은?

네이버 광고주센터에 따르면 네이버 회원은 스마트플레이스를 무료로 이용할 수 있다. 업체 정보를 지도 검색에 올리기 위한 등록 신청에도 비용이 부과되지 않는다.

외부 대행사가 제시하는 금액은 네이버 등록료와 성격이 다르다. 사업주가 견적을 비교할 때는 등록 신청 대행, 사진 제작, 정보 관리 등 작업의 범위와 광고 집행비를 나눠 확인하는 방식이 적절하다.

지도에 이미 있는 매장도 신규 등록 대상인가?

이미 등록된 동일 매장은 주인 변경을 통해 관리 권한을 신청하는 것이 기본 절차다. 스마트플레이스에 로그인한 뒤 업체 찾기에서 전화번호, 사업자등록번호, 업체명 중 하나로 기존 장소를 조회할 수 있다.

매장 상태에 따른 시작 경로 / 2026-10-26 공식 안내 확인
현재 상태시작할 메뉴먼저 살필 것
등록된 매장 없음업체정보 신규 등록업종과 제출 서류
내 매장이 이미 있음주인 변경 신청기존 장소가 내 매장인지
대표번호 수신 가능ARS 인증등록된 전화기로 수신
전화 인증이 어려움서류 인증사업자등록증 등 안내 서류

신규 등록에는 어떤 서류가 필요한가?

신규 등록에는 사업자등록증 외에 업종별 추가 서류가 요구될 수 있다. 신청 과정에서 업종을 선택하면 해당 업종에 필요한 서류가 안내된다.

네이버는 운영·작성 기준에 따라 신청 내용을 검토한다. 공식 공지는 검토에 영업일 기준 최대 5일 정도 걸릴 수 있다고 설명한다. 신청서를 제출한 상태와 등록 승인이 완료된 상태는 구분된다.

이전 관리자를 몰라도 주인 권한을 받을 수 있나?

본인 업체라면 등록된 대표번호의 ARS 인증이나 사업자등록증을 이용한 서류 인증으로 주인 변경을 신청할 수 있다. ARS 인증에 성공하면 권한이 즉시 바뀐다. 서류 인증은 영업일 기준 최대 5일이 소요되는 것으로 안내된다.

신청자가 사업자등록증상 대표자가 아니면 추가 증빙이 필요하다. 건물과 명소 등 일부 장소 정보는 주인 변경 대상에서 제외된다. 따라서 변경 버튼이 없다는 사실만으로 계정 오류라고 단정하기는 어렵다.

신청 결과와 매장 정보는 어디서 확인하나?

처리 결과와 보완 요청은 신청한 네이버 아이디의 메일과 접수 때 남긴 연락처로 안내된다. 기존 장소의 주인 권한을 신청한 경우에는 승인 이후 내 업체에서 해당 장소를 관리할 수 있는지도 확인 대상이다.

주소와 전화번호를 대조하는 것은 다른 지점을 잘못 선택하는 일을 막기 위한 점검 방법이다. 권한을 받은 뒤에는 손님이 방문 전에 확인하는 영업시간과 휴무일을 실제 운영 일정에 맞춰 관리할 필요가 있다.

매장 운영 전 확인할 것

  • 기존 장소의 주소·전화번호와 실제 매장 정보 일치 여부
  • 선택 업종의 필수 제출 서류
  • 대행 견적의 작업 범위와 광고비 포함 여부

자주 묻는 질문 FAQ

네이버 스마트플레이스 등록 비용이 있나?

업체 정보 등록 자체에는 비용이 들지 않는다. 외부 업체가 제시한 대행 견적은 어떤 작업의 대가인지 구분해야 한다.

스마트플레이스 등록은 며칠 걸리나?

네이버는 신규 신청 검토에 영업일 기준 최대 5일 정도가 걸릴 수 있다고 안내한다. 승인 결과와 실제 서비스 반영 여부는 별도 확인 대상이다.

스마트플레이스 주인 변경 절차는?

업체 찾기에서 해당 매장을 선택한 뒤 주인 변경을 신청한다. 인증 수단은 등록된 대표번호의 ARS와 서류 인증이다.

스마트플레이스 등록을 대행사에 맡겨야 하나?

사업주가 직접 등록을 신청할 수 있다. 이 기사는 공식 절차를 설명한 것으로, 직접 등록과 대행의 성과 차이를 측정한 자료는 아니다.

결론

스마트플레이스 등록의 첫 단계는 기존 장소의 유무를 확인하는 일이다. 신규 매장은 업종별 서류를 갖춰 신청하고, 이미 등록된 매장은 관리 권한을 받는 절차를 따른다. 사업주가 외부 견적을 검토할 때는 무료 등록과 유료 작업의 범위를 구분하는 것이 판단 기준이 된다.

주요 출처

  1. 네이버 광고주센터: 스마트플레이스 등록은 어디서 하나요? ↗확인 2026-10-26
  2. 스마트플레이스 공식 공지: 신규 등록과 검토 절차 ↗발표 2023-11-23 · 확인 2026-10-26
  3. 스마트플레이스 고객센터: 플레이스 주인 변경/신청 방법 ↗확인 2026-10-26

네이버 공식 도움말과 공지를 바탕으로 작성한 AI 작성 기사다. 자료 확인일은 2026년 10월 26일이다. 사업자 계정의 실제 등록·수정과 개별 매장 성과는 시험하지 않았다. 광고·제휴 링크는 포함하지 않았다.

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